hhmx.de

Föderation DE So 09.06.2024 14:23:34

Ab heute sind tausende Menschen ausgeschlossen von der Nutzung der Züge der . Denn ab sofort gibt es die nur noch auf dem Smartphone. Plastikkarte ade. Gründe hierfür sind einfach: dank müssen alle die Schnüffelapp "Navigator" haben und DB bekommt mehr Daten von ihren Kunden. So sind Reisegewohnheiten viel besser auswertbar. Das eröffnet wiederum die Möglichkeit, Werbung gezielter zu platzieren und an Dritte zu verkaufen. Leider ist der Aufschrei kaum hörbar.

Föderation DE So 09.06.2024 14:28:44

@bahnkundenv ein Ausdruck ist nicht möglich?

Föderation DE So 09.06.2024 14:40:09

@bahnkundenv
Abo Digital zwang bitte!

Föderation DE So 09.06.2024 14:49:56

@bahnkundenv Dass es die Bahncard 25/50 nur noch digital gibt und auch auf Wunsch nicht als Karte ist zu kritisieren.
Die Aussage stimmt aber so auch nicht.
Natürlich ist man nicht von der Nutzung der Züge ausgeschlossen. Man kann Züge auch ohne Bahncard nutzen. Und ein Ausdruck ist auch möglich. Man muss kein Smartphone mit sich führen.

Föderation DE So 09.06.2024 14:56:53

@aufdenbergde Es gibt für eine Übergangszeit ein "Ersatzdokument". Aber die Anlage eines Benutzerkontos ist dennoch erforderlich. Und ein Ersatz ist nichts gleichwertiges. Es ist reine Salamitaktik. Gleiches Vorgehen beim Supersparpreis, den es nicht mehr am Automaten gibt.

Föderation DE Sa 22.06.2024 16:42:28

@bahnkundenv @aufdenbergde
Im Juni 2024: Der Kundenservice in Köln erzählte, wenn ich zur Verlängerung das Geld über wiesen hätte, dann könnten Sie mir das Ersatzdokoment ausstellen, falls ich eine E-Mail Adressen angeben würde.

Föderation DE Mo 10.06.2024 08:53:42

@aufdenbergde Man kann Züge auch ohne Fahrkarte nutzen! Das ist jetzt aber Haarspalterei. Bahnfahren wird nicht vereinfacht.

Föderation DE Mo 10.06.2024 08:58:36

@bahnkundenv Es geht nicht um Haarspalterei. Doe Aussage "Ab heute sind tausende Menschen ausgeschlossen von der Nutzung der Züge der ." ist schlicht sachlich falsch.
Mit solchen Übertreibungen bzw. Falschaussagen schadet Ihr Eurem Anliegen, das ich inhaltlich unterstütze.

Föderation DE Mo 10.06.2024 09:27:57

@aufdenbergde Wie sollen sich die verhalten, die ganz bewusst kein Smartphone haben, die sich keines leisten können/wollen? Wie sieht es aus mit Kindern, mit älteren Menschen? Spontanes Bahnfahren ohne Bahncard zum Normalpreis ist doch für kaum jemanden noch attraktiv. Im FV sind laut DB 400.000 Personen pro Tag unterwegs. Wenn nur 1% deswegen nicht mehr fährt, sind das pro Tag 4.000. Das halten wir nicht für eine Übertreibung.

Föderation DE Mo 10.06.2024 09:31:11

@bahnkundenv Du brauchst nicht ein neues Argument nach dem anderen aus dem Hut zu zaubern. Ich habe gesagt, dass Eure Aussage sachlich falsch ist. Das bleibt sie auch weiterhin.

Föderation DE So 09.06.2024 16:17:56

@bahnkundenv

Ohne die Abschaffung der Karte gutheißen zu wollen, frage ich mich, wieso alle Organisationen, die sich gegen einsetzen, Fakten verschweigen oder sogar lügen.

Es gibt, neben der App, PDFs zum Ausdrucken sowie die Möglichkeit, die BahnCard im ReiseZentrum offline zu kaufen und dort aus Papier mitzunehmen.

Wenn ihr seriös für ein Leben ohne Digitalzwang einstehen wollt, tut es bitte auf Grundlage aller relevanten Fakten.

Föderation DE Mo 10.06.2024 08:52:42

@nik Bitte dann auch selber bei den Fakten bleiben! Auch eine PDF, die die selber als "Ersatz" bezeichnet, braucht ein zuvor registriertes Kundenkonto. Immer. Auch beim Kauf im Kundenzentrum. Warum wird die PDF-Bahncard nicht gleichwertig beworben? Weil ein "Ersatz" wegfällt, wenn die Voraussetzungen dafür nicht mehr gegeben sind. Das ist Salamitaktik, die von uns kritisiert wird.

Föderation DE Mo 10.06.2024 09:29:00

@bahnkundenv

Fakt ist: Dieses Kundenkonto brauchte man schon immer, auch bei der Plastikkarte.

Föderation DE Di 18.06.2024 20:33:40

@nik das stimmt allerdings auch nicht ganz.
Ich habe schon seit über 10 Jahren eine Bahncard und bislang noch kein Kundenkonto. Online war bis letztes Jahr noch ein Kauf als "Gast" möglich (auch Sparpreise). In diesem Jahr war ich noch nicht im Fernverkehr unterwegs. @bahnkundenv

Föderation DE Di 18.06.2024 20:45:59

@caos @bahnkundenv

Ein Kundenkonto ist etwas anderes als ein Benutzeraccount.

Dass du keine Zugangsdaten weißt, heißt nicht, dass du kein Kundenkonto bei der Bahn hast.

Kann ich auch gerne anhand meiner DSGVO-Auskunft der Bahn belegen, dass es Kundenkonten ohne Benutzeraccount gibt ;).

Föderation DE Di 18.06.2024 20:55:36

@nik ja, das stimmt ...
Die Bahn stellt es so dar...
es muss dann im nächsten Schritt ein PIN unter Angabe von Bahncard-Nummer und Geburtsdatum angefordert werden.
Allerdings dann: "Die PIN wird umgehend an die in Ihren BahnCard Daten hinterlegte E-Mail Adresse versendet."
ich wüsste nicht, dass ich da eine hinterlegt habe. Zumindest keine die heute noch aktiv wäre. Und dann?

@bahnkundenv

Medien: 1

Föderation DE So 09.06.2024 18:02:44

@bahnkundenv einen Bahnaccount muss man haben. dann kann man die Bahncard ausdrucken, total digital ey. "Sofern Sie kein Smartphone besitzen, können Sie über Ihr Kundenkonto ein Ersatzdokument anfordern." Quelle: bahn.de/angebot/bahncard/vorte (das Video dort ist 95% bahn.de Account anlegen, wenn man den schon hat, sind es ein paar Klicks.)

Föderation DE So 09.06.2024 21:27:58

@bahnkundenv
Es fahren sowieso kaum noch Züge.

Föderation DE Mo 10.06.2024 04:20:44

@bahnkundenv tagesschau.de/wirtschaft/bahnc

"Bestehende BahnCards behalten aber bis zu ihrem Ablauf weiter die Gültigkeit. Die digitale Karte gilt zudem nur für die Abo-Varianten 25 und 50, mit denen Inhaberinnen und Inhaber ein Viertel beziehungsweise die Hälfte weniger für eine Fahrkarte zahlen. Für das BahnCard-Abo 100 bleibt die Plastikkarte erhalten. "

Föderation DE Mo 10.06.2024 08:55:17

@xakos Kann ich mich als Beseitzerin einer Bahncard 50 auch für einen Rabatt von 25% entscheiden? Ist doch logisch, dass eine Variante mit 25% Rabatt auch ein Viertel Rabatt bringt. Da waren bei @tagesschau wieder Profis am Werk.

Föderation DE Mi 19.06.2024 02:44:55

@bahnkundenv
Was soll denn schon für ein Aufschrei von der Generation an "ich habe doch nichts zu verbergen" zu hören sein? 😅
@IzzyOnDroid

Föderation DE Mi 19.06.2024 07:53:04

@bahnkundenv Es ist nur ein Grund mehr warum ich leider nicht fahren kann und will:

IMHO ist dies aktive und ich hoffe dass @antidiskriminierung sich dazu mal bewegt, weil wir hier nicht von irgendeiner 08/15-App reden sondern von einem der !

Föderation DE Mi 19.06.2024 09:59:03

@bahnkundenv @don Ich habe neulich den Aufschrei einer sehr verärgerten Kundin im Kundencenter Bochum vernommen. Sie war richtig zornig und endete damit, dass sie sich der Sammelklage anschließen würde!

Föderation DE Mi 19.06.2024 18:44:09

@bahnkundenv Was mir keiner sagen konnte: wenn meine Plastikkarte noch bis September gilt: kann ich die dann noch benutzen, oder flieg ich nächste Woche aus dem Zug?

Föderation DE Mi 19.06.2024 21:39:23

@Bugspriet @bahnkundenv Also ich hab ne neue Plastekarte gekriegt. Ihr auch?

Föderation DE Mi 19.06.2024 21:54:04

@ktrinit Ist bei mir noch nicht fällig (September). Aber auf meiner steht n Gültigkeitsdatum. @bahnkundenv

Föderation DE So 23.06.2024 10:35:31

Vorhandene physische Bahncards bleiben gültig, so lange sie eben gültig sind. Das Problem gibt es nur bei neuen Bahncards: Da soll mensch ein Smartphone haben und (das wird m.E. zu selten erwähnt) ein Apple- oder Google-Konto. Weil die Wege, über den die DB ihre App verteilt, so ein Konto voraussetzt. Ich hab ein Smartphone mit Custom-ROM-Android und ärgere mich jedes Mal, wenn Apps nur über den Playstore angeboten werden.

@Bugspriet @bahnkundenv

Föderation DE So 23.06.2024 11:13:34

@dj3ei @Bugspriet Wenn die Lust aufs Datensammeln bei den Unternehmen als Verbesserung für den Kunden verkauft wird ...

Föderation DE So 23.06.2024 11:52:31

@dj3ei Die Bahn hat mir zwischenzeitlich mal ein Schreiben geschickt, dass ab dem XXX (vor dem Verfallstdatum der Karte) NUR noch die digitale Funktion gilt. Ich fand die Formulierung sher irreführend. @bahnkundenv

Föderation DE So 23.06.2024 12:00:03

@Bugspriet @dj3ei Wir nehmen Wetten entgegen, wie lange das "Ersatzdokument" existiert, bevor es mit dem Hinweis darauf, dass 95% der Nutzenden die Digitalzwangsmartphonevariante nutzt, verschwindet. 6 Monate, 12 Monate oder nie?

Föderation DE So 23.06.2024 12:08:48

@bahnkundenv Gefolgt von: Weniger Leute kaufen eine Bahncard, lasst Autobahn bauen. @dj3ei

Föderation DE So 23.06.2024 13:23:40

@Bugspriet @dj3ei Gut. So weit haben wir noch nich gedacht.

Föderation · Sa 22.06.2024 15:26:36

Krass!!! Eine Vergewaltigung der Freiheit!!!

Föderation DE Sa 22.06.2024 23:40:19

@bahnkundenv Ist das PDF auch "gültig", wenn ich es nicht ausdrucke, sondern am Smartphone vorzeige? Es gibt ja öfters die unsinnige Regel dass es ausgedruckt sein muss, aber bei der Bahncard sehe ich das so direkt nirgends.

Föderation DE So 23.06.2024 10:03:24

@haagch Jede noch so unsinnige Regel ist denkbar. Ziel ist wohl, von jedem Reisenden soviel Nutzerdaten wie möglich zu bekommen.