@necrosis

Angeblich kommen sie nur am Telefon zu Informationen, die sie sonst nicht abfragen dürfen. Es gibt einen Gegentrick.
Ich lasse jemanden in meinem Auftrag anrufen, um allein auf den Sachverhalt einzugehen der von der Kasse hinterfragt wird. Ich hätte keine Stimme und säße daneben
Darauf ist die Kommunikation dieser Telefonstasi nicht trainiert.
P.S. Den Trick mit dem telefonischen Rückruf benutzen sie auch bei Menschen, deren Sinne innerhalb der statistischen Normalverteilung liegen.